$88 В ПОДАРОК БЕЗ ВНЕСЕНИЯ ДЕПОЗИТА Правила и условия

Ответственная игра

Если вы играете из Великобритании или зарегистрируете там счет, данная политика ответственной игры на вас не распространяется. Действующую в вашем случае политику ответственной игры вы можете найти здесь.

Компания (согласно определению с Соглашении пользователя) стремится обеспечить ответственную игровую среду для своих игроков. Наряду с нашей основной задачей, заключающейся в предоставлении увлекательных игр, мы считаем своей прямой обязанностью защищать игроков от неумеренного пристрастия к игре и ограждать несовершеннолетних от участия в азартных играх.

Будучи ответственной, регулируемой игорной компанией, мы следуем всем инструкциям eCOGRA. Компания eCOGRA гарантирует, что получившие одобрение игорные услуги полностью прозрачны и правильно мониторятся с целью обеспечения защиты игроков.

eCOGRA

Мы используем следующие правила и инструменты компании:

Защита несовершеннолетних

Защита несовершеннолетних

В соответствии с Законом Гибралтара об азартных играх, компания запрещает играть в казино или участвовать в покерных играх лицам моложе 18 лет. Участие несовершеннолетних в азартных играх является преступлением.

Наше казино и покер-рум не предназначены для привлечения детей и подростков. Мы делаем все возможное, чтобы лица моложе 18 лет, не участвовали в азартных играх, и отслеживаем любое их появление на наших веб-сайтах. Для этой цели мы используем самые современные системы проверки прав доступа, позволяющие выявлять несовершеннолетних при попытке войти в наше программное обеспечение.

Тем не менее, мы хорошо осознаем, что интернет доступен во всем мире. Вот почему мы призываем взрослых и родителей поддержать наши усилия, направленные на защиту детей и подростков от негативного влияния азартных игр. В целях безопасности ваших детей мы рекомендуем установить на ваших компьютерах фильтрующее программное обеспечение, блокирующее доступ к определенным веб-сайтам и программам.

Ниже представлены ссылки на такое программное обеспечение и веб-сайты некоторых поставщиков:

Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

Советы родителям:

  • Не оставляйте детей без присмотра около вашего компьютера с запущенной программой казино или покер-рума. Вы должны обеспечить защиту своих устройств, чтобы несовершеннолетние лица не могли получить доступ к нашим услугам.
  • Защитите свои игровые программы паролем.
  • Не разрешайте лицам моложе 18 лет принимать участие в азартных играх.
  • Храните свое имя пользователя, пароль и информацию, относящуюся к способам внесения депозитов, в недоступном для детей месте.
  • Расскажите своим детям о необходимости соблюдения законов своей страны и о вреде азартных игр для несовершеннолетних.
  • Ограничьте время, проводимое вашими детьми за компьютером и в сети Интернет.
  • В особенности следите за тем, как несовершеннолетние используют мобильные устройства.

К сожалению, абсолютных средств защиты не существует. Если вы знаете человека моложе 18 лет, который у нас зарегистрирован, сообщите об этом в наш операционный отдел, написав письмо по адресу operations@cassava.net.

Предупреждение игровой зависимости

Компания осознает, что среди большинства людей, для которых азартные игры являются увлекательным времяпрепровождением, существует небольшой процент игроков, попавших от них в зависимость. Несмотря на то, что по результатам исследований только незначительная часть взрослого населения сталкивается с игровой зависимостью, мы чрезвычайно серьезно относимся к этой проблеме и предприняли ряд неотложных мер для ее решения:

  1. Программа обучения нашего персонала включает целый комплекс учебных мероприятий, помогающих нашим служащим осознать всю серьезность этой проблемы и необходимость решительных действий в случае обнаружения признаков игровой зависимости и подозрения в несовершеннолетии.
  2. Мы предлагаем игрокам, которые нуждаются в нашей помощи, удобную программу самоисключения. По вашей просьбе мы аннулируем ваше членство и откажем вам в доступе в наше казино или покер-рум.
  3. Мы предлагаем игрокам устанавливать по своему усмотрению лимиты на максимальную сумму своих депозитов.
  4. По первому требованию игрока мы удаляем его имя из списка нашей рассылки.

Помните:

  • Азартные игры – это всего лишь развлечение, а не способ быстрого обогащения и оплаты своих долгов.
  • Азартные игры основаны на случайности, и поэтому не существует никаких формул, гарантирующих выигрыш.
  • Желание играть должно исходить непосредственно от вас.
  • Никогда не пытайтесь отыграться.
  • Регулярно открывайте "Кассу" и следите за тем, сколько денег вы тратите на игру.
  • Внимательно изучите правила игры.

В игре, как и во многих других вещах, то, что приносит радость в малом, в своей крайности становится пагубным.

Совет и помощь

Вы можете получить профессиональную помощь в следующих организациях:

Gamblers Anonymous
National Council on Problem Gambling
Gambling Therapy Helpline.


Программа самоограничения

Согласно нашим правилам, мы предоставляем вам средства контроля сумм, которые вы хотите использовать для игры на наших веб-сайтах. Вы можете сами установить свои лимиты на депозиты и попросить нас подтвердить их в любое время. Для этого нужно только позвонить в службу поддержки игроков, и ее сотрудник поможет вам установить лимиты. Вы также можете установить ограничения на депозиты и в любое время подать запрос на их изменение через "Кассу".

Ограничение на депозиты, установленное на этом веб-сайте, распространяется только на данный веб-сайт и не действует в отношении ваших счетов на других веб-сайтах, которые нам принадлежат или управляются нами. Если вы зарегистрировали у нас несколько счетов, ваше ограничение на депозиты можно применить к каждому из них. Если вы хотите это сделать, обратитесь в нашу службу поддержки игроков по адресу support@888poker.com.

Чтобы помочь вам определить наиболее подходящие для вас лимиты, мы предлагаем вам ответить на эти простые вопросы:

  1. Перед началом игры назовите сумму, которую вам не жалко проиграть.
  2. Как часто вы играете?
  3. Сколько времени продолжается каждый ваш игровой сеанс?

Ответив на эти вопросы, определите сумму, которую вы можете позволить себе проиграть за день, неделю, месяц.

Если вы обеспокоены своим состоянием или хотите больше узнать о симптомах игровой зависимости, пройдите наш тест для самопроверки.

Ограничения, самоисключение и временное закрытие счета

Если необходимо лишь временное закрытие счета, вы можете подать один из следующих запросов:

  • Закрыть ваш игровой счет на один день.
  • Закрыть ваш игровой счет на два дня.
  • Закрыть ваш игровой счет на семь дней.
  • Закрыть ваш игровой счет на четырнадцать дней.
  • Закрыть ваш игровой счет на один месяц.
  • Закрыть ваш игровой счет на шесть недель.

Если вы выберете временное закрытие своего счета, мы ограничим его только в отношении того бренда, который вы укажете в своем запросе. Ваши новые счета на веб-сайте, где вы временно закрыли свой текущий счет, будут блокироваться нами по мере обнаружения в течение этого периода. Вы можете отправить запрос на временное закрытие своего счета, обратившись в нашу службу поддержки игроков по адресу support@888poker.com или нажав на эту ссылку.

Если в какой-то момент вас начнет беспокоить ответственность вашей игры, вы можете запросить самоисключение на 6 месяцев и более. В таком случае, в соответствии с пользовательским соглашением и правилами регулирования, мы будем блокировать все ваши счета по мере их обнаружения на наших веб-сайтах.

Обращаем ваше внимание, что во время самоисключения ваш счет не будет разблокирован ни при каких обстоятельствах. Если вы захотите вновь активировать свой счет после окончания периода самоисключения, вы должны обратиться в нашу службу поддержки с соответствующим запросом. Мы дадим вам один день на повторное обдумывание этого решения и затем откроем доступ к счету. Обращаем ваше внимание, что при временном закрытии счета время для повторного обдумывания не предоставляется.

Вы можете подать следующие запросы на самоисключение (по мере обнаружения нами ваших счетов): (i) на всех принадлежащих нам веб-сайтах; (ii) на веб-сайтах 888casino, 888poker, 888sport и 777.com (но за исключением всех остальных принадлежащих нам веб-сайтов с бинго и мгновенных играми). Для этого обратитесь в нашу службу поддержки игроков по адресу support@888poker.com.

Мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки, чтобы закрыть у нас все ваши счета, а также заблокировать себе игру у других онлайн-операторов.

В период самоисключения на наших веб-сайтах вы не сможете открывать новые счета или пользоваться старыми. Вы сможете получить доступ к своему счету только по завершении этого периода и после подачи запроса на активацию. В случае нарушения вами этого обязательства мы будем иметь право заблокировать все ваши новые счета, которые вы откроете на других веб-сайтах, находящихся под нашим управлением, и лишить вас всех средств, находящихся на этих счетах. Мы также не будем нести никакой ответственности за возврат вам любых денежных сумм, которые вы поставите или выиграете посредством использования этих счетов.

Имейте в виду, что рассмотрение вашего запроса на самоисключение может занять до 72 часов.

Примечание: Если вы согласились получать пуш-уведомления после загрузки любого нашего приложения из магазина Apple AppStore или с нашего веб-сайта, мы не сможем заблокировать рассылку этих уведомлений на ваше мобильное устройство даже в том случае, если вы исключите себя из числа пользователей любого нашего веб-сайта, находящегося под управлением Компании. Единственный способ избежать получения пуш-уведомлений - соответствующим образом настроить свое мобильное устройство, чтобы отключить эти уведомления.

Если вы не уверены в необходимости своего самоисключения, задайте себе следующие четыре вопроса:

  • Ваша игра мешает вашей работе или учебе?
  • Вы всегда стараетесь отыграть проигранные деньги?
  • Вы работаете над собой, чтобы избавиться от вредных привычек?
  • Вы позволяете себе играть под влиянием алкоголя, стресса и т.п.?

Если вы ответили "да" по меньшей мере на один из этих вопросов, мы настоятельно рекомендуем вам сделать перерыв в своей игре и обратиться к специалистам для получения профессиональной помощи. Чтобы ограничить себе доступ на веб-сайты с азартными играми, вы также можете воспользоваться следующим программным обеспечением:
Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

История игры

Вы можете посмотреть историю своей игры на странице своего счета или в самой игре.

Использование наших инструментов социальной ответственности

Вы можете пользоваться нашими инструментами социальной ответственности только в соответствии с положениями нашей политики ответственной игры, которые применимы конкретно к вам. Мы не имеем возможности обрабатывать запросы на использование наших инструментов социальной ответственности, поданные каким-либо иным способом (например, через SMS, WhatsApp или социальные сети, такие как Facebook).

Поддержка

Для дополнительной помощи кликните здесь.


     

© 2002 - 2018 Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited – дочерняя компания, полностью принадлежащая 888 Holdings PLC.
Компания Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited зарегистрирована в государстве Гибралтар, входящем в состав Европейского Союза.
Компания 888 Holdings plc зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже.
Компания Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited обладает лицензией и правом на предоставление услуг в области азартных онлайн-игр в соответствии с законодательством Гибралтара (номера лицензий на дистанционные азартные игры: 022 и 039) и не дает никаких заверений и гарантий в отношении законности таких услуг в других юрисдикциях.
Наши услуги в Великобритании регулируются зарегистрированной в государстве Гибралтар компанией 888 UK Limited, которая обладает лицензией Комиссии по азартным играм Великобритании и находится под управлением этой организации.
Наши услуги в странах-участницах Европейского единого рынка (за исключением стран, в которых наши услуги предоставляются по местной лицензии) предоставляются компанией Virtual Digital Services Limited, зарегистрированной в Гибралтаре, который является частью Европейского союза.
Компания Virtual Digital Services Limited осуществляет свою деятельность на основании игровой лицензии, выданной согласно законодательству Гибралтара.
Наши букмекерские продукты в Ирландии управляются компанией 888 Ireland Limited, зарегистрированной в Гибралтаре. Она обладает лицензией и регулируется комиссией налогового управления Ирландии.
Наш адрес: 601-701 Europort, Gibraltar.
Мы призываем всех игроков к ответственной игре и следуем рекомендациям GamCare.